БлацкБерри-јева трансформација из мобилне електране у нешто потпуно другачије

Многи људи су упознати са БлацкБерријем као произвођачем легендарне БлацкБерри линије мобилних уређаја, који су били подједнако популарни међу обичним људима као и међу професионалцима.

БлацкБерри, с друге стране, није направио никакав хардвер више од једне деценије. Компанија није објавила паметни телефон од 2016. године, упркос томе што је лиценцирала свој бренд другим компанијама.

Поред тога, БлацкБерри ОС је недавно укинут, због чега су неки старији уређаји постали неупотребљиви, а компанија је недавно продала низ застарелих патената који се односе на њене телефоне и друге технологије.

Уместо тога, савремени БлацкБерри је фокусиран на софтвер и безбедност. Линија услуга која помаже у заштити мобилних уређаја и других крајњих тачака, као и софтвер који омогућава богату функционалност унутар повезаних возила, главни је извор прихода компаније.

Према Сарах Татсис, извршној директорки БлацкБерри-ја са више од 20 година искуства, померање са хардвера било је природније него што се чини.

Било је много изазова јер је то била тако велика транзиција, рекла је за ТецхРадар Про, али је било и пуно прилика.

У БлацкБерри-ју, увек смо дали предност сајбер безбедности. Увек смо много размишљали о томе како да безбедно преносимо податке кроз нашу инфраструктуру. И та стручност се може користити у разним поставкама.

Пад из благодати

Према подацима из Цомсцоре и Статиста, БлацкБерри је имао више од 40% америчког тржишта мобилних уређаја и отприлике 20% глобалног тржишта у 2010.

Ова свеприсутност је делом била последица квалитета и дизајна уређаја – серије Пеарл, Цурве и Болд су биле хитови – али и ексклузивних услуга као што је БлацкБерри Мессенгер (ББМ), који је постао статусни симбол.

БлацкБерри-ју би такође требало приписати заслуге за покретање револуције на даљину. Уређаји компаније били су међу првима који су омогућили корисницима да претражују и одговарају на е-пошту док су у покрету, омогућавајући професионалцима да се ослободе својих стоних рачунара.

Лансиран 2008. године, БлацкБерри Болд 9000. (Фотографија Андреи Блуменфелд / Схуттерстоцк)

Иако је увођење иПхоне-а 2007. године нашироко сматрано крајем БлацкБерри уређаја, компанија је била у стању да се одржи неколико година након што су иОС и Андроид стекли популарност. Другим речима, БлацкБерри корисници су и даље били задовољни својим уређајима.

Пропадање компаније, према Татсис-у, било је због софтвера. БлацкБерри-јев неуспех да створи тржиште за апликације трећих страна, слично Аппле Апп Сторе-у или Гоогле Плаи Сторе-у, била је највећа грешка, тврди она.

У то време, главни проблем је био недостатак апликација које су биле доступне на нашим уређајима у поређењу са осталима. Недостајала нам је платформа коју пружа велики екосистем апликација, објаснила је.

БлацкБерри је прешао на Андроид 2015. како би се позабавио недостатком апликација, али до тог времена, његови конкуренти су се гурнули у центар пажње.

Међутим, направљене су и друге грешке. На пример, компанија се чврсто држала својих најпознатијих физичких тастатура, потцењујући флексибилност екрана осетљивог на додир и вредност додатних некретнина на екрану.

Упркос широкој привлачности БлацкБерри уређаја, компанија је била непоколебљива у томе да задржи фокус на пословном тржишту. Упркос чињеници да су БлацкБерри телефони и даље били популарни међу предузећима и владиним агенцијама, ИТ одељења су на крају била приморана да подрже иОС и Андроид уређаје због притиска запослених.

БлацкБерри је био приморан да се окрене након што су га нови играчи који су боље разумели прилике истиснули са свог главног тржишта.

Препород

Џон Чен, који је преузео функцију генералног директора БлацкБерри-ја 2013. године, био је покретачка снага иза преласка са хардвера на безбедност.

Чен је најавио троструку стратегију када је БлацкБерри најавио да ће напустити посао са хардвером: лиценцирати свој бренд, уградити БлацкБерри технологију у паметне телефоне који нису БлацкБерри и проширити БлацкБерри софтвер како би се осигурао све већи број ИоТ.

Испоставило се да је трећи од ових циљева постао основа за нови изглед БлацкБерри-ја. Након аквизиције безбедносне фирме Циланце, која је позната по високом квалитету својих решења заснованих на вештачкој интелигенцији, БлацкБерри је удвостручио своју посвећеност свом пословању у области сајбер безбедности у 2019.

Данас, компанија нуди збуњујући низ услуга заштите крајњих тачака и управљања мобилним уређајима, од којих се све ослања на вештачку интелигенцију како би помогла предузећима да се заштите од софистицираних сајбер напада.

Под вођством генералног директора Џона Чена, БлацкБерри је почео да се фокусира на безбедност. (Стоцк пхото би сонг_абоут_суммер на Схуттерстоцк)

Такође има јединицу за обавештајне податке о претњама која испитује све, од нових врста злонамерног софтвера до шпијунаже коју спонзорише држава. Циљ је, према БлацкБерри-ју, да задржи актуелну слику о претњама од којих његов софтвер мора да заштити, као и да сарађује са безбедносним екосистемом да би се постигли заједнички циљеви.

Татсис је радила у различитим капацитетима током своје две деценије у БлацкБерри-ју, али њена најновија улога као СВП ИВИ Платформ Девелопмент сврстава је у ИоТ сектор. Њен фокус је на изградњи основног софтвера који омогућава крајњим тачкама на безбедан и скалабилан начин, објаснила је она, који је одвојен од руке безбедносних служби.

БлацкБерри КНКС је најпознатија ИоТ понуда, са скоро 200 милиона повезаних возила из БМВ-а, Волксвагена, Мерцедес-Бенз-а и Форда. Платформа подржава сигурносне системе и системе за помоћ возачу, као и инфотаинмент, акустику у колима и друге карактеристике.

Према Татисис-у, платформа ИВИ је у сличном простору, фокусирајући се на омогућавање ОЕМ-овима аутомобила да на тржиште изнесу нова искуства купаца.

ИВИ, који је развијен у сарадњи са АВС-ом и који је тренутно у раном приступу, повезује различите сензоре возила (нпр. подаци се затим уносе у алгоритме за учење машине, који генеришу увиде који помажу да се информишу о доживљају вожње, сензори се системи за управљање батеријама итд.).

(Кредит слике: Схуттерстоцк / Сида Продуцтионс)

ИВИ, на пример, може прецизно да идентификује ко је у аутомобилу користећи комбинацију извора података, што отвара свет могућности.

Ако знам да Сара вози ауто, објаснио је Татсис, могу да пошаљем те информације у апликацију која може да пружи персонализовано искуство вожње. Ово би могло да подразумева пуштање Сарине омиљене музике, прилагођавање предвиђеног опсега на основу њеног стила вожње и других опција.

У другом сценарију, ИВИ би могао да открије присуство деце у возилу и подстакне возача да укључи систем закључавања за децу. ИВИ би такође могао да подигне заставицу омогућавајући возилу да користи траке за возила са великом попуњеношћу (ХОВ) ако препозна да аутомобил има више путника.

Лако је осврнути се на БлацкБерри-јеву мобилну историју и запитати се како је компанија доспела овде, али постоји једна нит која се провлачи кроз све тренутне напоре компаније: посвећеност безбедности.

ИВИ је у стању да минимизира излагање личних података и постави основу за искуства следеће генерације са безбедношћу која се користи извођењем рачунања на ивици и преносом само апстрактних увида у облак.

Коме је уопште потребан хардвер?

Мало је компанија које је прошло такву радикалну трансформацију као БлацкБерри. Још мање њих је успело.

Упркос чињеници да је БлацкБерри био приморан да напусти хардверски посао због неуспеха да искористи прилику, Татсис верује да је БлацкБерри сада у позицији да профитира од овог тренда.

Са бројем ИоТ уређаја и повезаних возила за које се очекује да ће наставити да расту великом брзином, она предвиђа да ће сајбер безбедност и напредне нове функционалности бити високо на дневном реду.

Како се број крајњих тачака и сензора повећава, повећава се ризик од сајбер безбедности и приватности, објаснио је Татсис. Од кључне је важности да ове крајње тачке буду у стању да безбедно раде како би омогућиле иновације и сјајна нова искуства која очекујемо од њих.

Као компанија, веома смо узбуђени због наше будућности. Све је у помоћи у развоју нових идеја и решења која људе и предузећа одржавају безбедним и продуктивним. За многе од ових крајњих тачака у будућности, ове две кључне области интернета ствари и сајбер безбедности ће бити потребне.